Servicebedingungen für FlowVive
Die vorliegenden Servicebedingungen regeln die Verwendung der Dienste von FlowVive, einem Unternehmen, das sich auf die Prognose der Zahlungsflüsse und das Management des Betriebskapitals spezialisiert hat. Nutzer verpflichten sich, alle Bestimmungen dieser Bedingungen zu lesen und einzuhalten, um eine reibungslose Nutzung der Plattform zu gewährleisten.
FlowVive bietet Tools, die dazu beitragen können, die Liquiditätsplanung zu optimieren und Engpässe frühzeitig zu erkennen. Diese Dienste sind darauf ausgelegt, Unternehmen bei ihrer finanziellen Planung zu unterstützen, indem sie detaillierte Einblicke in Zahlungsströme liefern.
Alle Nutzer sind dazu angehalten, korrekte und aktuelle Informationen bereitzustellen, um die Genauigkeit der Prognosen zu maximieren. Die Nutzung der Plattform erfolgt auf eigenes Risiko, wobei FlowVive keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden übernimmt, die aus der Nutzung entstehen könnten.
Die Plattform ist so gestaltet, dass sie intuitiv bedienbar ist, wobei alle Nutzer verpflichtet sind, die Nutzungsanweisungen sorgfältig zu lesen. Bei technischen Problemen oder Fragen steht das Support-Team unter tech@flowviveup.com zur Verfügung.
FlowVive behält sich das Recht vor, den Zugang zu bestimmten Funktionen temporär oder dauerhaft zu beschränken, falls gegen die Servicebedingungen verstoßen wird. Nutzer dürfen keine unbefugten Zugriffsversuche auf die Systeme unternehmen oder die Dienste missbrauchen.
Jegliche Inhalte, die Nutzer auf der Plattform veröffentlichen, müssen den geltenden Gesetzen entsprechen und dürfen keine beleidigenden, irreführenden oder schädlichen Inhalte enthalten. FlowVive behält sich vor, entsprechende Inhalte zu entfernen.
Die Plattform arbeitet mit verschiedenen Technologien, um die Nutzererfahrung zu verbessern, darunter responsive Designs, interaktive Grafiken und datengestützte Berichte. Diese Elemente sollen eine klare Übersicht und einfache Navigation gewährleisten.
Änderungen an den Servicebedingungen werden rechtzeitig kommuniziert. Es liegt in der Verantwortung der Nutzer, sich regelmäßig über die aktuellen Bestimmungen zu informieren. Fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.
Nutzer sind verpflichtet, die vertraulichen Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung sind umgehend Maßnahmen zu ergreifen.
FlowVive ist bestrebt, den Betrieb der Plattform störungsfrei aufrechtzuerhalten. Dennoch können technische Störungen auftreten, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat. In solchen Fällen wird nach besten Kräften an einer schnellen Behebung gearbeitet.
Für Anfragen oder Anliegen können Sie uns jederzeit per E-Mail an tech@flowviveup.com oder telefonisch unter +41 44 244 80 52 erreichen. Unser Büro befindet sich an der Limmatstraße 254, 8005 Zürich, Schweiz.
Kontaktinformationen
Email: tech@flowviveup.com
Telefon: +41 44 244 80 52
Adresse: Limmatstraße 254, 8005 Zürich, Schweiz
Rückgabebedingungen
FlowVive legt großen Wert auf Transparenz und Kundenzufriedenheit im Bereich der finanziellen Planung. Unsere Rückgabebedingungen sind darauf ausgerichtet, klare Richtlinien zu bieten, die auf einer fairen und verständlichen Grundlage basieren.
Wenn Sie mit einem unserer Produkte oder Dienstleistungen unzufrieden sind, empfehlen wir, zunächst den Kontakt zu unserem Support-Team aufzunehmen, um eine Lösung zu finden. Wir verstehen, dass bei komplexen Prognose-Tools, wie jene von FlowVive, manchmal Missverständnisse entstehen können, und setzen alles daran, eine zufriedenstellende Klärung herbeizuführen.
Die Rückgabe- und Erstattungsprozesse sind so gestaltet, dass sie für unsere Kunden unkompliziert ablaufen. Bitte beachten Sie, dass digitale Produkte, wie unsere Planungssoftware, in der Regel vom Umtausch ausgeschlossen sind, sofern keine technischen Mängel vorliegen. Für physische Materialien oder ergänzende Ressourcen gelten spezifische Rückgaberegeln, die wir auf Anfrage bereitstellen.
Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgelegt, die Effizienz Ihrer Liquiditätsplanung zu verbessern. Bei Fragen zu den Rückgabebedingungen oder zur Stornierung von Abonnements wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Widerrufsrecht
Kunden haben das Recht, innerhalb einer bestimmten Frist ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Diese Frist beträgt in der Regel 14 Tage ab Vertragsabschluss oder Erhalt der Ware.
Rückgabeverfahren
Um eine Rückgabe einzuleiten, bitten wir Sie, uns eine schriftliche Mitteilung zu schicken. Dabei sollten Sie den Grund der Rückgabe sowie Ihre Bestellnummer angeben. Unser Team wird Sie durch den weiteren Ablauf begleiten.
Fristen und Bedingungen
Rückgaben müssen innerhalb der festgelegten Fristen erfolgen, um wirksam zu sein. Produkte sollten unversehrt, originalverpackt und in einem einwandfreien Zustand zurückgesendet werden.
Besondere Hinweise
Bei digitalen Produkten ist auf die Einhaltung der Nutzungsbedingungen zu achten. Rückgaben, die außerhalb der Fristen erfolgen oder nicht den Bedingungen entsprechen, können abgelehnt werden.
FlowVive strebt an, die Prozesse so transparent wie möglich zu gestalten, damit Kunden jederzeit Klarheit über ihre Rechte und Pflichten haben. Bei Fragen oder Unsicherheiten empfehlen wir, den Kontakt mit unserem Support-Team aufzunehmen, um die individuellen Umstände zu klären.
Wir behalten uns vor, diese Rückgabebedingungen bei Bedarf anzupassen, um den gesetzlichen Vorgaben zu entsprechen und eine faire Behandlung aller Kunden zu gewährleisten.